Rückgabe & Umtausch
Bei CLAIDE möchten wir, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Kleidungsstück nicht passen, können Sie es innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.
Rücksendung anmelden
Besuchen Sie unser Retourenportal und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie Ihre E-Mail-Adresse ein, um das gewünschte Produkt zur Rückgabe auszuwählen.
Paket vorbereiten
Legen Sie die ungetragenen Artikel im Originalzustand mit allen Etiketten in das Paket und legen Sie das ausgedruckte Rücksendeformular bei.
Versand abschließen
Kleben Sie das von uns bereitgestellte Retourenlabel gut sichtbar auf das Paket und geben Sie es bei der nächsten Postfiliale oder Packstation ab.
Rückerstattung erhalten
Sobald Ihre Rücksendung in unserem Lager geprüft wurde, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing